Algemene voorwaarden:

1. Algemeen:

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle behandelingen, afspraken en overeenkomsten bij Puur Ontspan & Straal.

2. Door het maken van een afspraak ga je akkoord met deze voorwaarden.

3. De salon behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. De meest recente versie is altijd van toepassing.

 

2. Afspraken maken

1. Afspraken kunnen worden gemaakt via online boeking, telefonisch of persoonlijk.

2. Bij het maken van een afspraak ga je akkoord met de gekozen behandeling en bijbehorende kosten.

 

3. Annulering & no-show

1. Afspraken kunnen kosteloos tot 24 uur vooraf worden geannuleerd of verplaatst.

2. Bij annulering binnen 24 uur voor de afspraak heeft Puur Ontspan & Straal het recht 50% van de behandeling in rekening te brengen.

3. Bij het niet verschijnen op de afspraak (no-show) wordt 100% van de behandeling in rekening gebracht.

4. Annuleren kan telefonisch of via WhatsApp. Online annuleren is alleen mogelijk binnen de gestelde termijn.

 

4. Te laat komen

1. Kom je te laat op je afspraak, dan wordt de behandeltijd verkort.

2. De volledige behandeling wordt wel in rekening gebracht.

3. Indien de behandeling door te laat komen niet meer mogelijk is, geldt dit als no-show.

 

5. Betaling

1. Betaling dient direct na de behandeling te worden voldaan.

2. De salon behoudt zich het recht voor behandelingen te weigeren bij openstaande betalingen.

 

6. Gezondheid & verantwoordelijkheid

1. De klant is zelf verantwoordelijk voor het juist en volledig informeren van de salon over medische klachten, huidproblemen, allergieën, medicijngebruik en zwangerschap.

2. Puur Ontspan & Straal is niet aansprakelijk voor schade of letsel ontstaan door onvolledige of onjuiste informatie van de klant.

3. Behandelingen worden uitgevoerd volgens professionele richtlijnen, maar resultaten kunnen per persoon verschillen.

 

7. Aansprakelijkheid

1. Puur Ontspan & Straal is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan door onjuist gebruik van adviezen of producten.

2. De salon is niet verantwoordelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen tijdens het verblijf in de salon.

 

8. Klachten

1. Heb je een klacht? Dan hoor ik dit graag binnen 7 dagen na de behandeling.

2. Klachten worden altijd serieus genomen en in overleg opgelost.

3. Klachten die later worden gemeld, kunnen niet altijd meer behandeld worden.

 

9. Cadeaubonnen

1. Cadeaubonnen zijn niet inwisselbaar voor geld.

2. Cadeaubonnen zijn geldig tot de vermelde vervaldatum.

3. Verloren of verlopen cadeaubonnen worden niet vergoed.

 

10. Privacy

1. Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor behandel- en administratieve doeleinden.

2. Gegevens worden niet verstrekt aan derden zonder toestemming van de klant.

 

11. Huisregels

1. Puur Ontspan & Straal is een rustgevende salon. Gelieve mobiele telefoons op stil te zetten.

2. Roken en het gebruik van alcohol of drugs is niet toegestaan in de salon.

3. De salon behoudt zich het recht voor klanten te weigeren bij ongepast gedrag.

 

12. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten en behandelingen is het Nederlands recht van toepassing.